Soporte
¿Tienes un problema o solo quieres ayuda para recuperar una foto antigua? Somos personas reales y leemos cada mensaje.
Escribir a support@solusmakers.com¿Cómo restauro una foto?
Abre Reviva, toca para elegir una foto de tu galería, elige un modo (Restaurar, Colorizar o Mejorar) y toca el botón. Tu foto restaurada estará lista en segundos para guardar o compartir.
Mi restauración no quedó bien. ¿Qué puedo hacer?
Empieza con la versión más clara que tengas de la foto: un escaneo o una toma plana y bien iluminada. Si un resultado no es lo que esperabas, prueba otro modo (por ejemplo, Mejorar después de Restaurar) o envíanos la foto por correo y te ayudamos.
¿Cómo administro o cancelo mi suscripción?
Reviva Pro se cobra a través de tu ID de Apple. Abre el App Store, toca tu perfil, elige Suscripciones y ahí puedes cambiar o cancelar Reviva Pro cuando quieras.
¿Cómo restauro una compra anterior?
En un dispositivo nuevo, abre Reviva, ve a Ajustes y toca Restaurar Compras. Tu acceso Pro asociado a tu ID de Apple se reactivará.
¿Mis fotos se mantienen privadas?
Sí. Tus fotos solo se usan para crear tu restauración. Nunca las vendemos ni las compartimos, y no hay marcas de agua ni galerías públicas.